Maitresse de conférences et docteure en sociologie, Charlène Charles enseigne à l’Université Paris Est Créteil. Elle travaille plus particulièrement sur les transformations de l’action sociale, les nouvelles formes d’emploi des intervenants sociaux et les conséquences de la précarisation sur le public.
Son ouvrage Tensions et Emotions dans le travail social précaire, une sociologie des éducateurs et des éducatrices dans les foyers pour enfants est paru en 2021 aux Editions Octares.