Constatant que certains patients victimes de graves complications cardiaques décèdent régulièrement au bloc opératoire, une clinique fixe un quota maximal de « pertes » à ses chirurgiens. Résultat : lorsqu’ils approchent du chiffre fatidique, les chirurgiens refusent d’opérer.
Une école décide de sanctionner financièrement les parents dont les enfants arrivent en retard le matin. Résultat : le nombre des retardataires se multiplie...
Le point de départ de ces histoires est presque toujours le même : la nouvelle idéologie managériale et ses méthodes, ses indicateurs de performance, ses dispositifs d’incitation et de sanction. Maya Beauvallet en propose ici à la fois le bêtisier le plus insolite et l’analyse la plus sérieuse.
Pour citer cet article :
Maya Bacache-Beauvallet, « Les stratégies absurdes. Comment faire pire en croyant faire mieux. Seuil »,
La Vie des idées
, 8 janvier 2009.
ISSN : 2105-3030.
URL : https://laviedesidees.fr/Les-strategies-absurdes-Comment-faire-pire-en-croyant-faire-mieux
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